何かにつけて“文句を言う”人が多い昨今。ゴルフ場にもいろいろなクレームが寄せられているようです。しかもそのほとんどが、他のプレーヤーに関するものだとか。そこで今回は、クレームの中でも代表的なものと、クレーム対象にならない方法をお教えしましょう。
写真／ゴルフサプリ編集部

ゴルフ場へのクレームというと、「コースのメンテナンスが…」「従業員の態度が…」「レストランのメニューの種類が…」というものが多いのかなと思っていたら、最近は、「他のプレーヤーに対するクレーム」の方が多いといいます。

確かに昔は（という言い方をすると、若い人にそっぽを向かれそうですが）、1組に1人はエチケット＆マナーに厳しい人がいて、技術以上に振る舞いの指導を受けたものですが、初心者同士でも気軽にプレーできるのが今どきのゴルフ。それはそれで良いことのような気もしますが、セルフプレーが当たり前になったことを考えても、クレームの対象者にならないように最低限のエチケット＆マナーは身に付けておきたいものです。

今回は、いくつかの代表的なクレーム例を挙げながら、その対処法を紹介しましょう。